Erkenntnisse in Echtzeit beschleunigen den Wandel bei EGlobalTech

„Mit Workday Peakon Employee Voice können Manager in Echtzeit Einblicke erhalten, um sinnvolle Veränderungen umzusetzen“ – Senior Director, Human Resources

Die Anforderungen von EGT

EGT ist ein Beratungsunternehmen, das Kunden der Bundesverwaltung an verschiedenen Standorten in verschiedenen Bundesstaaten unterstützt. Aufgrund der dadurch verursachten Streuung der Belegschaft ist die harmonische Verknüpfung unterschiedlicher Verträge äußerst herausfordernd, insbesondere wenn es darum geht, die Mitarbeiter in die Werte und die Mission unseres Unternehmens einzubinden. Workday Peakon Employee Voice hat uns maßgeblich dabei geholfen, dieses Ziel zu erreichen.

Warum Workday Peakon Employee Voice?

  • Einfache Anpassung der Fragen, sodass jede Umfragerunde gezielter und damit nützlicher werden kann
  • Vertrauliche Kommentare, die die Mitarbeiter ermutigen, positive und negative Zusammenhänge zu erläutern, was zu einer Verbesserung der Vertragsabwicklung und -bindung beiträgt
  • Gute analytische Daten, insbesondere die Heatmaps, die die Daten nach einzelnen Teams segmentieren und der Leitung helfen, Stärken zu erkennen und Ausreißer schnell auszumachen

Mit Workday Peakon Employee Voice konnten wir eine Kultur und ein Umfeld schaffen, in dem Top-Talente gedeihen. Davon profitiert nicht nur EGT, sondern auch unsere Kunden spüren einen direkten und positiven Einfluss.

Chief Operating Officer

Welche Vorteile bietet Workday Peakon Employee Voice?

  • Aufbrechen von Kommunikationssilos. Mit Workday Peakon Employee Voice können wir mit den Mitarbeitern vor Ort in Verbindung bleiben und in regelmäßigen Abständen Feedback erhalten. Es schafft ein Massengespräch, das anhand früherer Ergebnisse und Branchen-Benchmarks messbar ist.
  • Information zu neuen Personalinitiativen. Aus betrieblicher Sicht erzählt Workday Peakon Employee Voice eine Geschichte. Es erfasst, was die Mitarbeiter als wertvoll empfinden. Diese Informationen fließen in neue Initiativen zur Verbesserung der Performance und Zufriedenheit im gesamten Unternehmen ein.
  • Höhere Kundenzufriedenheit. Die Kunden erleben und erwarten nun eine geringere Fluktuation und engagiertere Mitarbeiter. Die Linienmanager erhalten wiederum standortspezifische, fundierte Erkenntnisse zur Verbesserung der Performance und des Teamzusammenhalts.
  • Anerkennung in der Branche. EGT freut sich über die Auszeichnung als Washington Post Top Workplace 2021. EGT wurde in den Bereichen Work-Life-Balance, Wissensvorsprung, Aufgeschlossenheit, starke Werte, unterstützendes Management und informierte Mitarbeiter am besten bewertet.

80 % unserer Belegschaft sind kundenorientiert. Workday Peakon Employee Voice bringt dabei einen unschätzbaren Vorteil ein, da es unseren Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, mit der Zentrale in Verbindung zu bleiben.

HR Business Partner

Wachstum und Auswirkungen

  • Von Q1 2020 bis Q1 2021 hat EGT die freiwillige Fluktuation um 50 % reduziert.
  • Das Engagement ist von 7,5 auf 8,5 gestiegen, unser eNPS hat sich von 29 auf 53 verdoppelt und der Promoter Score von EGT ist im ersten Jahr von 47 auf 65 gestiegen.
  • Unsere aktuelle Workday Peakon Employee Voice-Beteiligungsquote liegt bei beeindruckenden 90 %.

Die Vertraulichkeit von Workday Peakon Employee Voice hilft, Hierarchien abzubauen. Ganz egal, wo die Mitarbeiter in der Organisationsstruktur stehen, sind sie aufgefordert, ihre Meinung einzubringen.

Director, Marketing & Design


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